Dans un environnement professionnel, le stress est souvent appréhendé dans des termes purement négatifs. On le considère comme une réponse qui doit être simplement diminuée ou ignorée, mais il est possible d'utiliser le stress comme moteur d'un changement positif. Dans ce cours, la formatrice et docteure en neurosciences Heidi Hanna va vous expliquer ce qu'est le stress exactement, comment vous entraîner à utiliser le stress de manière plus efficace et ce que les managers peuvent faire pour réduire le stress des employés lorsqu'une organisation connaît une période difficile. Elle décrit comment chacun peut utiliser le stress de manière positive en l'évaluant et en l'ajustant ainsi que ce que vous, en tant que manager, pouvez faire pour créer un environnement et un style de communication qui permettent de tisser un lien entre les employés et la vision d'ensemble de l'entreprise.

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Personen: Hanna, Heidi